Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл. Ключевые идеи книги. 2020 смотреть онлайн

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл. Ключевые идеи книги. 2020 смотреть онлайн

Аудиокнига

2020 • Маркетинг, PR, реклама, Продажи • 36 мин • 16+

Словами «Обнимите своих клиентов» Джек Митчелл кратко выражает главную причину процветания своего предприятия. Объятием он называет маленькие и большие знаки внимания, в которых проявляется забота о человеке. В книге собран уникальный опыт обретения лояльности клиентов. Американская сеть Mitchells Family of Stores торгует одеждой представительского класса, имеет годовой оборот 65 миллионов в год. Требования к персоналу там очень высоки. Продавец должен быть безупречно компетентен и вышколен, как королевский мажордом. Он должен знать все о своих клиентах. Где они работают, чем увлекаются, когда у них годовщина, какое вино они предпочитают и за какую спортивную команду болеют. Около 500 топ-менеджеров крупнейших американских компаний предпочитают одеваются именно в Mitchells Family.

Обнимите своих клиентов смотреть онлайн в хорошем качестве HD 1080 в русской озвучке на видеосервисе Wink.

Похожие фильмы и сериалы

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл. Ключевые идеи книги. фильм 2020 смотреть онлайн на ТВ приставках, а также с мобильного, загрузив приложение в App Store или Google Play.