Современные стандарты клиентского сервиса

Современные стандарты клиентского сервиса

Россия / 201812+
Персоны
Автор курса: Максим Поташёв — эксперт, мастер игры «Что? Где? Когда?». Максим Поташёв расскажет об основных тенденциях и факторах создания эффективного клиентского сервиса. Вы узнаете, как работает клиентский сервис на b2b рынке, и почему важно привлекать и удерживать vip-клиентов.... Подробнее...